Referenzen
Frau Kathleen Arndt aus Rostock
Als ich Mitte 2010 den Entschluss fasste, energetische Maßnahmen an meinem Haus durchführen zu lassen, wurde ich über das Internet auf den Bauherren-Schutzbund in Rostock (Torsten Matthäus) aufmerksam.
Nach der Kontaktaufnahme, traf ich auf eine sehr fundierte und prägnante Beratung zum Thema Wärmeschutz an Altbauten und zur Dachsanierung. Ebenfalls fand ich Antworten auf meine Fragen zur Förderung meiner Baumaßnahme verbunden mit Hinweisen zu den Ansprechpartnern und den notwendigen Unterlagen.
Ich entschloss mich, das Angebot der baubegleitenden Baubetreuung anzunehmen.
Herr Matthäus stand mir mit Rat und Tat bei der Erstellung des Bauantrages sowie bei der Begutachtung der Ausschreibungsunterlagen gewissenhaft zur Seite.Bei der Auswahl der geeigneten Firma sowie bei den konkreten Verhandlungen stand mir Herr Matthäus immer zu Seite und beriet mich sehr gut.
Die Baubetreuung hatte ich gerne in die Hände von Herrn Matthäus gelegt und fühlte mich dabei sehr gut und vertrauensvoll betreut sowie fachgerecht beraten.
Auch nach Abschluss der Bauarbeiten war Herr Matthäus bei Nachfragen immer auskunftsbereit. Ich bedanke mich sehr für die ausgesprochen kompetente, fachlich einwandfreie und völlig unkomplizierte Betreuung und werde die Leistungen von Herrn Matthäus gerne weiterempfehlen.
Famili e B. aus Rostock
Nachdem wir unser neues Eigenheim im März 2004 bezogen hatten, stellten wir fest, dass die Fußbodenheizung nicht flächendeckend funktioniert. Dies zeigten wir der Hausfirma unverzüglich an und forderten sie auf, diese Mängel zu beheben. Nach 3 Jahren vergeblicher Anschreiben, Telefonate und Vorortbesichtigungen wandten wir uns Ende 2008 aufgrund einer Empfehlung an den Bauherren-Schutzbund in Rostock.
Nach kurzfristiger Besichtigung des Hauses und Prüfung unseres Vertrages machte uns Herr Matthäus auf weitere Mängel in der Bauausführung (z.B. verblichene Fassadenfarbe), jedoch auch auf sittenwidrige Vertragsformulierungen aufmerksam.
Herr Matthäus half uns dann bei den weiteren Maßnahmen zur korrekten Beseitigung der Mängel, indem er den sachlichen Schriftverkehr gegenüber der Hausbaufirma kontrollierte. Es gab es einen weiteren Vororttermin, bei dem uns Herr Matthäus glücklicherweise mit seinem Fachwissen und umfangreichen Erfahrungsschatz zur Seite stand und auch der Baufirma die Mängel nachwies.
Im Ergebnis wurden alle Mängel anerkannt und ordentlich beseitigt, ohne dass zusätzliche Kosten von der Hausbaufirma auf uns abgewälzt wurden.
Wer schon mal ein Haus gebaut hat, weiß, dass viele unvorhersehbare Nebenkosten auf den Bauherren zukommen. In dieser Phase geizten wir mit jedem Cent und vertrauten auf den guten Willen unserer Hausbaufirma, die schließlich ein zertifiziertes Unternehmen sind. Da wir jedoch Laien im Baufach sind, wäre die frühzeitige Beauftragung des Bauherren-Schutzbundes eine sinnvolle und im Verhältnis zu den Baukosten sehr niedrige Ausgabe gewesen.
Ganz besonders möchten wir an dieser Stelle Herrn Torsten Matthäus danken, ohne den wir im vergangenen Jahr den Kampf gegen die Hausbaufirma aufgegeben hätten. Herr Matthäus arbeitet sehr schnell, fachlich fundiert, umfassend und unbürokratisch. Seine Erklärungen sind auch für Laien verständlich. Wir fühlten uns ernst genommen und ausgezeichnet beraten und unterstützt.
Würden wir heute noch einmal bauen, wäre es keine Frage, den Bauherren-Schutzbund zu beauftragen – und das vor allem vor
Familie T. aus Rostock
Von Februar 2005 bis zur Fertigstellung unseres Reihenendhauses im Oktober 2005 hat Herr Dipl.-Ing. Torsten Matthäus die BaubegleitendeQualitätskontrolle für unseren Neubau durchgeführt. Herr Matthäus hat uns in dieser Zeit sehr engagiert und sachkundig begleitet, regelmäßigan den Baubesprechungen teilgenommen und uns die Ergebnisse derjeweiligen Ortsbesichtigungen in ausführlichen Protokollen – teilweise fotodokumentiert – zur Verfügung gestellt. Mit Herrn Matthäus stand uns ein sehr zuverlässiger und fachkundiger Vertragspartner zur Seite, der auch heute noch weit über die vertraglichen Vereinbarungen hinaus stets ein offenes Ohr für unsere Fragen hat. Wir sind sehr froh, dass wir über den BSB Herrn Matthäus gefunden haben und dank seiner hervorragenden Betreuung mit einem gutenGefühl in unser Eigenheim einziehen konnten.
Wir können Herrn Matthäus uneingeschränkt als Bauherrenberater weiterempfehlen.
Herr P. aus Velbert
... möchte ich Herrn Torsten Matthäus aus Rostock sehr lobenswert erwähnen, er ist ein sehr kompetenter und zuverlässiger Berater. Mit seiner Hilfe konnte mein Bauvorhaben in Kühlungsborn (über eine Entfernung von 650 km zu meinem Wohnsitz) realisiert werden.
Prof. K. aus Kühlungsborn
... erstellte Herr Dipl.-Ing. Torsten Matthäus ein ausführliches Gutachten, in dem nicht nur auf die uns bekannten Mängel Bezug genommen, sondern auf weitere Mängel, wie Einbau eines falschen Dachfensters und nicht vorschriftsmäßige Verlegung von Elektroleitungen in der Wohnungstrennwand (Trockenbau) hingewiesen wurde.
Hierauf wurde unserer Forderung endlich entsprochen und die Instandsetzungsarbeiten im November 2006 durchgeführt. Allerdings wären auch diesmal die Arbeiten nicht sachgerecht ausgeführt worden, wenn Herr Matthäus die Arbeiten nicht intensiv betreut und die notwendigen Maßnahmen durchgesetzt hätte. Wir möchten diesen Fall zum Anlass nehmen, uns für die wertvolle Unterstützung durch den BSB und insbesondere für die engagierte, kompetente Beratung und Betreuung durch Herrn Matthäus zu bedanken
